Как запросить удаление
Напишите: WhatsApp +77000000000.
Укажите номер телефона, с которого вы записывались или заказывали материалы, и что именно нужно удалить: всё или только часть. Мы можем попросить подтвердить, что телефон ваш, — чтобы чужой человек не стёр ваши данные.
Срок ответа
Мы ответим не позже чем через 3 рабочих дня и сообщим, что удалено.
Что удаляется
Имя, телефон, комментарии, записи и связанные с ними данные, результаты тестов, которые вы отправляли психологу.
Чеки хранятся 12 месяцев, как требует закон, и удаляются после этого срока.
Что остаётся
Журнал согласий без имени и телефона (идентификатор, документ, версия, дата) и данные, которые центр обязан хранить по закону. После удаления вернуть данные нельзя.
Отзыв согласия
Запрос на удаление одновременно отзывает согласие на обработку персональных данных. Записи, которые ещё не состоялись, будут отменены.